Formación – Instituto de Administración de Calidad y Servicios S.C. Actualización de Auditor Interno de Sistemas de Gestión con base en la Norma ISO 19011:2018 (dirigido a auditores de cualquier sistema de gestión). Redacción Eficaz de Informes de Auditoría de Sistemas de Gestión (dirigido a auditores de cualquier sistema de gestión). Formación de Auditor Interno de Sistemas de Gestión de Calidad con base en la Norma ISO 9001:2015 (basado en las Directrices de la Norma ISO 19011:2018). Formación de Auditor Interno en la Norma IATF 16949:2016. Formación de Auditor Líder de Sistemas de Gestión de Calidad con base en la Norma ISO 9001:2015 (basado en las Directrices de la Norma ISO 19011:2018). Comprensión de Requisitos de la Norma ISO 9001:2015. Comprensión de Requisitos de la Norma ISO 45001:2018. Comprensión de Requisitos de la Norma ISO 22000:2018. Gestión Eficaz de Riesgos de Sistemas de Gestión. Establecimiento de Indicadores de Desempeño para el Control de Procesos. Planeación, documentación e implementación de Sistemas de Gestión bajo las normas vigentes: ISO 9001:2015, ISO 22000:2018, FSSC 22000 versión 5, ISO 22301:2012, ISO 14001:2015, ISO 13485:2016, ISO 45001:2018, ISAS Media 9001:2016, Apoyo en el Mantenimiento y Seguimiento Efectivo de Sistemas de Gestión. Implementación del Modelo Nacional para la Competitividad. Planeación estratégica. Planeación, documentación e implementación de sistemas administrativos (por ejemplo, desarrollo de manuales de organización, manuales de procedimientos, entre otros). Documentación de procesos con base en normas ISO. Mapeo de procesos. Indicadores de medición para el control y la mejora de procesos. Herramientas de análisis de causa raíz para acciones correctivas. Gestión eficaz de riesgos ISO 31000:2018. Las 5 / 9 S´s para un ambiente laboral de calidad. 8 D´s para la solución de problemas en equipos. Métodos para la solución de problemas con el uso del ciclo PHVA. 7 herramientas básicas de la calidad. Core Tools. Diseño de experimentos. Control estadístico de procesos. Análisis del modo y efecto de la falla (AMEF). Análisis de peligros y puntos críticos de control (HACCP). Buenas prácticas de manufactura (BPM). Buenas prácticas de laboratorio (BPL). Buenas prácticas de fabricación de medicamentos. Manejo higiénico de los alimentos. Microbiología sanitaria básica. Administración de almacenes e inventarios. Mantenimiento centrado en confiabilidad. Administración del mantenimiento de clase mundial. Inducción los programas de seguridad en la cadena logística: OEA/C-TPAT/BASC. Identificación y evaluación de aspectos ambientales. Responsabilidad social de las organizaciones. Planeación estratégica. Planeación operativa. Administración integral de proyectos. Proyecto de vida y familia. Proyecto de vida y carrera. Calidad en el servicio al cliente. Métodos para evaluar la satisfacción del cliente. Técnicas de negociación con clientes. Administración de la fuerza de ventas. Liderazgo efectivo. Desarrollo de competencias directivas. Desarrollo de habilidades de supervisión efectiva. Proyecto de vida y familia. Proyecto de vida y carrera. Integración y trabajo en equipo (team building). Formación de equipos de trabajo de alto rendimiento. Sensibilización al cambio. Formación de instructores internos de capacitación. Manejo eficaz de conflictos en las organizaciones. Comunicación efectiva. Administración efectiva del tiempo. Manejo de juntas efectivas de trabajo. Administración del tiempo. Manejo de juntas efectivas de trabajo. Evaluación de la Administración y Dirección de Sistemas de la Calidad con base en el Modelo Nacional para la Competitividad. Evaluación de la gestión para el éxito sostenido de una organización con enfoque de gestión de la calidad según la norma ISO 9004 vigente. Auditorías de Sistemas de Gestión (internas y a proveedores). Diagnósticos de Clima Laboral. Detección de Necesidades de Capacitación. Evaluación de Satisfacción de Clientes. Evaluación y Seguimiento de 5 S´s.

Formacióndesarrollo@cayman.mx2026-08-30T12:30:51-06:00

Formación

Los servicios proporcionados por INACS están soportados en el siguiente modelo para impulsar la competitividad de las organizaciones.

diagramaServicios

INACS realiza un diseño especial de los seminarios, cursos, talleres y conferencias solicitados para impartirse al personal de una sola organización, con el fin de adecuar el evento de formación a sus necesidades particulares. Para mayor información, puede solicitar nuestro Catálogo de Servicios de Formación (favor de dirigir su solicitud a la dirección de correo: desarrollodenegocios@inacs.mx).

A continuación se presentan ejemplos de los cursos que pueden impartirse.

Liderazgo

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Liderazgo efectivo

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Desarrollo de competencias directivas

Formación-Liderazgo-Desarrollo Hab Supervisión Ef

Desarrollo de habilidades de supervisión efectiva

Personal

personal-2

Proyecto de vida y familia

personal-3

Proyecto de vida y carrera

personal-5

Integración y trabajo en equipo (team building)

personal-7

Formación de equipos de trabajo de alto desempeño

personal-1

Sensibilización al cambio

personal-6

Formación de instructores de capacitación

Formación-Personal-Manejo Conflictos Org

Manejo eficaz de conflictos en las organizaciones

Formación-Personal-Comunicación Efectiva

Comunicación efectiva

personal-8

Administración efectiva del tiempo

personal-4

Manejo de juntas efectivas de trabajo

NOM-035-STPS-2018(1)

Implementación eficaz de requisitos de la NOM-035-STPS-2018 factores de riesgo psicosocial en el trabajo

Planeación

planeacion-3

Planeación estratégica

planeacion-1

Planeación operativa

planeacion-2

Administración integral de proyectos

Clientes

clientes-3

Calidad en el servicio al cliente

clientes-2

Métodos para evaluar la satisfacción del cliente

clientes-1

Técnicas de negociación con clientes

clientes-4

Administración de la fuerza de ventas

Sistemas

Inducción, interpretación e implementación de Sistemas de Gestión bajo las normas vigentes:

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ISO 9001:2026

sistemas-7

ISO 13485:2016

sistemas-5

ISO 22000:2018

sistemas-13

FSSC 22000 versión 7

sistemas-4

ISO 22301:2019

sistemas-6

ISO 14001:2026

sistemas-8

ISO 9004:2018

sistemas-3

ISO 45001:2018

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IATF 16949:2016

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ISO/IEC 17025:2017

sistemas-16

AS 9100 D 2016

BOSQUES

FSC Cadena de Custodia

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Sistema HACCP (NOM-251-SSA1-2009)

hand of a businessman takes a red wooden figure of a man. The concept of search, hiring and firing workers, promotion. Business tactics and strategy, management, business management.

Formación de Auditor Líder en SGC ISO 9001:2026

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Formación de Auditor Interno en Sistemas de Gestión

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Actualización de Auditor Interno en Sistemas de Gestión

Procesos

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Mapeo y documentación de procesos

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Indicadores de desempeño

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Herramientas de análisis de causa raíz para acciones correctivas

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Gestión de riesgos y de oportunidades

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Las 5 / 9 S´s para un ambiente laboral de calidad

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8 D´s para la solución de problemas en equipos

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7 herramientas básicas de la calidad

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Core Tools

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Diseño de experimentos

precesos-12

Control estadístico de procesos

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Análisis del modo y efecto de la falla (AMEF)

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Análisis de peligros y puntos críticos de control (HACCP)

precesos-13

Buenas prácticas de manufactura (BPM)

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Buenas prácticas de laboratorio (BPL)

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Manejo higiénico de los alimentos

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Microbiología sanitaria básica

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Inducción a los programas de seguridad en la cadena logística: OEA / C-TPAT / BASC

Impacto Social

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Identificación y evaluación de aspectos ambientales

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Responsabilidad social de las organizaciones